LEGAL REFERENCE

Điều khoản và chính sách bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng mọi chính sách quanh việc bảo vệ quyền lợi người dùng và đảm bảo giao dịch minh bạch. Mỗi điều khoản đều được viết...

Điều khoản tài khoản rõ ràngChính sách bảo mật dữ liệuQuy tắc thanh toán minh bạchQuyền riêng tư người dùngQuy trình giải quyết tranh chấp
60x90 Điều khoản và chính sách bảo vệ tài khoản của bạn

Dịch vụ được cung cấp nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi bạn có câu hỏi về chính sách

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi trả lời các thắc mắc về điều khoản sử dụng, chính sách bảo mật và quyền lợi tài khoản. Bạn có thể liên hệ qua ba kênh chính dưới đây để nhận câu trả lời nhanh chóng và chính xác từ đội pháp lý của 60x90.

Đội ngũ trực tuyến

Chat trực tiếp

Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải để kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ. Họ sẽ giải đáp các câu hỏi về điều khoản, quyền truy cập tài khoản và quy trình rút tiền trong vòng vài phút.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để nhận phản hồi bằng văn bản từ đội pháp lý. Chúng tôi cam kết trả lời trong vòng 24 giờ làm việc với đầy đủ trích dẫn điều khoản liên quan.

Trang câu hỏi thường gặp

Tham khảo thư viện câu hỏi pháp lý được cập nhật hàng tuần, bao gồm các chủ đề về quyền riêng tư, quy tắc thanh toán, xác minh tài khoản và giải quyết tranh chấp một cách chi tiết.

MINH BẠCH CHÍNH SÁCH

Các yếu tố tạo nên tính trung thực trong điều khoản

Chúng tôi công khai mọi chính sách và cập nhật thường xuyên để bạn luôn nắm rõ quyền lợi của mình. Mỗi điều khoản đều được soạn thảo...

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi viết điều khoản bằng ngôn ngữ thường ngày, tránh thuật ngữ phức tạp để bạn hiểu ngay những...

Cập nhật có thông báo

Mỗi khi chính sách thay đổi, chúng tôi gửi email thông báo và hiển thị banner trên trang chủ. Bạn...

Lưu trữ phiên bản cũ

Chúng tôi lưu giữ các phiên bản điều khoản trước đó trong mục lịch sử chính sách. Bạn có thể...

Xác minh danh tính minh bạch

Quy trình xác minh yêu cầu bạn tải lên giấy tờ tùy thân và chúng tôi giải thích rõ tại...

Quy tắc tranh chấp công khai

Chúng tôi công bố đầy đủ quy trình giải quyết khiếu nại, từ bước đầu tiên gửi yêu cầu qua...

Liên hệ đội pháp lý trực tiếp

Bạn có thể yêu cầu nói chuyện với chuyên viên pháp lý nội bộ qua chat hoặc email. Họ sẽ...

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Sự nhất quán giữa các trang điều khoản của 60x90

Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc pháp lý trên tất cả các trang chính sách để bạn không bị rối khi đọc qua các phần khác nhau. Dưới đây...

01

Điều khoản sử dụng

Quy định chung về việc mở tài khoản, hành vi người dùng và các hành động bị cấm khi truy cập dịch vụ casino trực tuyến và cá cược thể thao của 60x90.

02

Chính sách bảo mật

Giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay cùng lịch sử chơi.

03

Quy tắc thanh toán

Chi tiết về thời gian xử lý nạp và rút tiền, phí giao dịch nếu có, hạn mức tối thiểu và tối đa, cùng quy trình xác minh tài khoản trước khi rút.

04

Chính sách cookie

Mô tả các loại cookie chúng tôi sử dụng để theo dõi phiên đăng nhập, cá nhân hóa nội dung và phân tích hành vi trên trang, kèm cách bạn quản lý tùy chọn cookie.

05

Quyền sở hữu trí tuệ

Xác định rõ logo, thiết kế giao diện và nội dung trên 60x90 thuộc quyền sở hữu của chúng tôi, cùng các giới hạn khi bạn chia sẻ hoặc sao chép tài liệu.

06

Giải quyết tranh chấp

Quy trình từng bước để nộp khiếu nại, thời hạn phản hồi, cách chúng tôi thu thập bằng chứng và cơ chế trọng tài nếu hai bên không đạt được thỏa thuận.

07

Thay đổi điều khoản

Cách thức và thời điểm chúng tôi thông báo khi cập nhật chính sách, cùng quyền của bạn trong việc từ chối tiếp tục sử dụng dịch vụ nếu không đồng ý với thay đổi.

ĐIỂM NỔI BẬT

Những yếu tố định hình trải nghiệm pháp lý trên 60x90

Chúng tôi xây dựng các chính sách xoay quanh tính minh bạch và quyền kiểm soát của bạn. Mỗi điểm nổi bật dưới đây phản ánh cam kết...

Ngôn ngữ tiếng Việt đầy đủ Tất cả điều khoản, chính sách bảo mật và quy...
Tải xuống PDF Bạn có thể tải bản PDF của bất kỳ tài...
Dấu thời gian rõ ràng Mỗi trang chính sách hiển thị ngày cập nhật gần...
Quyền truy cập dữ liệu cá nhân Bạn có quyền yêu cầu sao kê đầy đủ dữ...
Xóa tài khoản tự nguyện Chúng tôi hỗ trợ quy trình xóa tài khoản hoàn...
Không chia sẻ dữ liệu bên thứ ba Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông...

Giải đáp các thắc mắc về chính sách và điều khoản

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao chép toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, bao gồm chi tiết tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Gửi yêu cầu qua email pháp lý hoặc chat, chúng tôi sẽ cung cấp file PDF được mã hóa trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi gửi email thông báo ít nhất 14 ngày trước khi bất kỳ thay đổi lớn nào có hiệu lực. Bạn có quyền từ chối chấp nhận điều khoản mới bằng cách đóng tài khoản và rút số dư còn lại mà không mất phí trong khoảng thời gian thông báo.

Bạn tải lên ảnh chụp chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân, cùng một bức ảnh selfie cầm tài liệu đó. Đội xác minh kiểm tra trong vòng 24 giờ, đối chiếu tên trên tài khoản với tên trên giấy tờ và tài khoản thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay bạn đã đăng ký.

Chính sách bảo mật của chúng tôi ghi rõ chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bất kỳ đối tác marketing nào. Thông tin chỉ được truyền cho nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch và cho cơ quan chức năng nếu pháp luật yêu cầu.

Sau khi bạn gửi khiếu nại qua email hoặc chat, chúng tôi xác nhận nhận được trong 24 giờ và thu thập chứng cứ trong bảy ngày làm việc. Đội pháp lý đưa ra quyết định cuối cùng và gửi văn bản giải thích chi tiết trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận đơn.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email pháp lý kèm mã xác minh hai yếu tố. Chúng tôi xử lý số dư còn lại, gửi tiền về tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 14 ngày làm việc.

Không, bạn tải miễn phí bất kỳ phiên bản chính sách nào từ trang lịch sử điều khoản. Chúng tôi lưu giữ các bản PDF đã được đóng dấu thời gian để bạn so sánh và tham khảo bất cứ lúc nào mà không cần đăng nhập.